WhatsApp, işletmelerin tüketicilere ulaşmak için kullandıkarn platformda kullanıcıların gelen kutularının kalabalıklaştığını gözlemliyor. Bu durum, kişisel ya da grup mesajlarının bulunmasını zorlaştırıyor, sokağın gürültüsüne benzer bir karmaşaya yol açıyor. Meta, bu sorunu çözmek için yeni bir klasör özelliği deniyor.
TechCrunch’ın özel haberine göre Meta, büyük işletmelerin mesajlarını ayrı bir klasöre yerleştirmeyi planlıyor. Kullanıcı, büyük bir işletmeden mesaj aldığında WhatsApp, bu mesajı belirlenan sayıda saatin ardından otomatik olarak yeni ‘Offers & Updates’, Türkçesiyle ‘Teklifler ve Güncellemeler’ klasörüne taşıyacak.
Şirket, mesajların klasöre taşınması için 24 saate kadar farklı süreleri test ettiğini söylon. 24 saatten az sürede taşınan mesajlar, kullanciların anlık olarak güncellemeleri kaçırmamasını hedefliyor. Ayarı kapatmak isteyen kullanıcılar, mesajların ana sohbet akışında kalmasını tercih edebiliyor.
İşletmeler açısından, kullanıcılar kaybolan mesajları aramak yerine belirli bir klasöre bakabilecek. Bu sayede, promosyon kodları ve teslimat güncellemeleri gibi önemli bilgiler, birkaç saat içinde gelen kutusundan çıkarılacak ve ana sohbet akışının daha az kalabalık görünmesini sağlayacak.
WhatsApp, özelliği WhatsApp Business Platformu’nu kullanan seçili iş ortaklarıyla test etmeye başlıyor. Test sırasında elde edilen gözlemler doğrultusunda, Meta, özelliği genişletmeyi değerlendirecek. Şu anda WhatsApp Business kullanan küçük işletmeler ve bireysel hesaplar bu uygulamanın dışında tutuluyor, ancak gelecekte küçük işletmelerden gelen iş mesajlarını da klasöre taşımayı düşünebilir.
Gelecekte, küçük işletmelerden gelen mesajlar da aynı klasöre taşınabilir, bu da hem kullanıcılar hem de işletmeler için yeni bir düzen getirebilir. Bakalım Meta bu özelliği genişletip genişletmeyecek, WhatsApp kullanıcıları ne bekliyor?
Kaynak: Orijinal Haber
Şüpheliydim ama şimdi mesajlar tek tek gitti, rahatlaştım, teşekkürler!